Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями

Name: Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями
Author: Елена Самсонова

Автор:Елена Самсонова » Все книги этого автора

Описание книги

Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты?

Жанр: привлечение клиентов, просто о бизнесе, социальная психология

Тип:Аудиокнига

Цена:149.00 руб.

Язык: Русский

Просмотры: 218

Отзывы: 2 Читать отзывы

Скачать ознакомительный фрагмент

MP3 Читает: Александр Крапиневич

ЧТО КАЧАТЬ и КАК ЧИТАТЬ

Отзывы на книгу

✎ Впервые встречаюсь с простой методикой обработки возражений с помощью «корня». Елена Самсонова очень подробно объясняет, как убрать различные возражения, которые мешают при продажах, и не просто обработать возражения, а сначала добраться до их сути, причины – корневой структуры. Все это подается весело и содержательно. Понравилось, что у каждого в голове своя «собачка», и мы часто приписываем словами людей свои собственные значения, что создает иллюзию понимания, но не дает общаться, искренне понимания другого. В общем, книгу рекомендую всем, кто хочет разобраться в личных отношениях, понимании других людей и, особенно, в продажах и убеждении.

✎ Это базовая книга для всех тех, кто занимается продажами, работой с клиентами и тех, кто сталкивается с возражениями. Не ждите многого от книги- в ней изложены самые элементарные и базовые принципы отработки возражений. Книга первоочередная для тех, кто только начинает свой путь в работе с клиентами.