Менеджмент качества гостиничных услуг. (СПО). Учебник.
Автор:Анна Кошелева
» Все книги этого автора
Описание книги
Раскрыты методологические основы управления качеством, представлены основные концептуальные подходы к управлению качеством товаров и услуг. Рассмотрена специфика управления качеством в сфере гостиничных услуг. Представлено нормативно-правовое
Жанр: отдых / туризм
Тип:PDF Книга
Цена:1200.00 руб.
Язык: Русский
Просмотры: 9
Скачать ознакомительный фрагмент
ЧТО КАЧАТЬ и КАК ЧИТАТЬ
КУПИТЬ И СКАЧАТЬ ЗА: 1200.00 руб.