Стратегический анализ бизнес-процессов 3D: данные, диагностика, действия
В монографии раскрываются основные вопросы стратегического анализа бизнес-процессов организации. Именно при реализации стратегии бизнес-процессов предприниматель несет основные расходы и получает основные доходы, формирующие в последствии финансовый результат всей деятельности или иной полезный эффект. Поэтому анализ показателей и факторов формирования и развития стратегии бизнес-процессов – это важная задача аналитиков организации. Как анализировать? На этот вопрос авторы постарались дать ответ. Прежде всего, нужны определенные данные. Затем – обработка этих данных с помощью аналитических инструментов, включающих методы. Получен результат, что делать дальше? Карта действий в определенных ситуациях представлена на практических материалах и примерах. Стратегический анализ занимает срединное место между функциями сбора и обработки информации и функциями принятия решений.