✎ Купил эту книгу давно в бумажном виде. Рад что теперь есть и в электронном. Автор настолько профессионально описывает различные ситуации когда нужно находить общий язык, что книга «затягивает» и я прочитал её за несколько дней. Причём останавливался, ходил по квартире и размышлял как это всё можно применить. В бизнесе основываясь на советах Марка я организовал целую систему партнёрств. Теперь практически без рекламы могу получать ОЧЕНЬ много новых клиентов. Описание зеркальных нейронов и того как мыслит человек позволяет мне [i]БЕЗ ОСОБОГО труда находить подход практически к любому человеку. Особенно интересны случаи описанные Марком в семье. Применял не раз на своём ребёнке. Просто потрясающе как всё что описано автором начинает работать у тебя на глазах. Умение СЛЫШАТЬ человека это очень важный навык,без которого люди часть просто бьются лбом в открытую дверь. Не пожалеете, что прочитаете её!!! Гарантирую.
✎ Добрый день! Я являюсь бизнес-тренером и коучем и читаю огромное количество литературы. Что-то забывается быстро, что-то оставляет свой след. Но есть такие книги, которые остаются на моем рабочем столе и используются постоянно. Именно это я могу сказать о книге «Я слышу Вас насквозь». Написанная очень доступным языком, книга излагает не только простые и применимые в повседневности рекомендации, но и весело и просто объясняет причины многих непониманий между людьми. Теперь я постоянно сама использую указанные в книге приемы и рекомендую книгу всем своим клиентам. Небытова Мария
✎ Книга действительно стоит того, чтобы уделить ей время. Все интрументы, описываемые в книге, работают. Доставляет удовольствие и структура построения книги. Автор как бы постоянно вовлекает читателя в процесс, описывая ситуации из реальной жизни. После этого показывает,как может развиваться та или иная ситуация в случае применения описываемых техник или их комбинаций. Что действительно вызывает восхищение, так это то, что с прочтением данной книги развивается вариативность мышления, эмпатия, а также приходит осознание того, что безвыходных ситуаций не бывает и все в наших руках! Большое спасибо автору за его щедрый вклад в жизненный опыт каждого читателя!
✎ Это мое первое знакомство с книгами Марка Гоулстона. Эффективные техники коммуникаций описаны простым и доступным текстом. Особенно радуют живые примеры их использования и решения ситуаций. В этой книге автор изложил свой многолетний опыт, успехи и ошибки. Между строк читается его эмоциональные переживания и вложение души в дело своей жизни. Очень примечательно, что книга написана простым языком и читается легко, настолько же легко я применил эти техники еще читая книгу как на работе, так и в личной жизни. Хочу отметить: книга изменила мою жизнь, жизнь окружающих меня людей. Мы стали больше друг друга понимать, договариваться и находить оптимальные решения возникающих задач. Советую к прочтению, а сам, в свою очередь, через месяц прочту еще раз.
✎ Марк Гоулстон, консультант ФБР по переговорам и психолог, систематизировал базовые психологические техники для проведения результативных переговоров во всех сферах жизни. Эта книга сильно отличается от других книг по переговорам, например, от классики «Договориться можно обо всем». Здесь не будет техник понижения или повышения цены, шоковых предложений, хитрых ходов, направленных на результативные сделки в бизнесе. Эта книга о фундаментальных принципах открытых отношений. И если кратко сформулировать ключевую мысль книги, то она звучала бы так: в любых переговорах, невзирая на ваше эмоциональное состояние, возьмите лидерство и займите позицию взрослого. Тогда вы сможете привести любого человека в состояние взрослого, из которого вы уже либо найдете общий язык, либо нет. Такой подход знаком читателям «Сила настоящего» Экхарта Толле и «Игры, в которые играют люди» Эрика Берна. Действительно, часто в эмоциональном разговоре у нас включаются базовые программы нашего мозга, включается наше эго. А наше эго не далеко ушло от реакций рептилии, которая в нас живет. Бей, замри, беги, вот три столпа, на которых основаны все наши действия. Часто они импульсивны и не обдуманы. И когда какая-то рептилия нападает на нас, обвиняет или обижается и убегает, а наша рептилия хочет показать все, на что способна она, выход из ситуации есть. И это наш собственный осознанный взрослый, который живет внутри нас. В книге описаны техники, иногда очень простые, но очень действенные. Эти техники позволяют сначала привести в чувства себя, а затем успокоить рептилию собеседника и помочь ему включить его взрослого. И когда сигнализация внутри головы вашего собеседника перестает шуметь и он чувствует безопасность и доверие к вам, вот тогда только начинаются настоящие переговоры. Вывод такой: книга «Я слышу вас насквозь» позволяет научиться располагать людей в любых ситуациях к продуктивному диалогу. И эта книга здорово дополняет практические учебники по тактике переговоров, которые следуют после базового установления контакта
✎ Читается легко, объем немаленький. Много примеров, много техник, много практических инструкций к действию. Основной посыл книги – как дать собеседнику «прочувствовать» что вы их чувствуете и тогда магический ключик в их голове повернется, они поймут, что вы на «их стороне» и тогда под прикрытием ощущения «своего парня» вы добьетесь чего хотите. То есть как поднять продажи? Встаньте на место собеседника, представьте кто он и что думает, затем скажите ему что выдумаете что он чувствует, эти он будет поражен, он выделит и запомнит вас, вам будет проще заключить сделку или просто повлиять на его поведение. При этом автор упоминает «нарциссов» и психопатов на которых ничего не действует, и даже дает методику как их распознать. В целом, интересно и должно быть продуктивно, придраться особо не к чему. Рекомендую.
✎ Обязательна к прочтению, если ваша работа связана с общением и заключением договоренностей с людьми. И вообще полезно прочесть для общего развития.
✎ Чудесная книга! Вряд ли есть категории людей, кому не следовало бы её прочитать, поскольку советы и техники, описываемые автором, могут применяться и в бизнесе, и в личной жизни, в серьезных переговорах, и в общении с членами семьи. Написано понятно, интересно, без лишнего «растекания по древу». Порадовала также последовательность изложения материала. И даже если вы многое из того, о чем рассказывает автор, давно уже интуитивно применяете, сверка с профессионалом служит лишним убеждением в собственном умении, что само по себе приятно осознавать, а объяснение, почему именно так происходит закрепляет полезный навык. Я с удовольствием воспользуюсь советами и в работе HR-специалиста, и в воспитании детей, да вообще при любых коммуникациях.
✎ Книга, обязательна к прочтению каждому! Думаю все мы, независимо от должности и семейного положения хотим, чтобы нас понимали, хотим быть счастливыми. Книга о том как строить взаимоотношения оставляя удовлетворенными обе стороны. Единственная из прочитанных мной книг подобной тематики, которая побуждает к действию и помогает изменить жизнь к лучшему. При желании читающего конечно)
✎ Прочитал немало положительных отзывов об этой книге. Для меня и окружающих реалий считаю ее малоприменимой, для цивилизованных стран и людей, я соглашусь, что техники данные применимы. Читается не легко, долго, много думать заставляет, перегружает, одним словом. Тем не менее, я рекомендую ее к прочтению.
