Перед Вами – блестящее пособие по искусству управления продажами, созданное нашим современником, легендарным российским бизнес-тренером Дмитрием Норкой.
✎ Книга понравилась. Искала какое-то пособие для внедрения в систему продаж на входящих сервисных звонках. В нашей компании специфичный продукт продаётся … Что хорошо, в книге примеры и методы описаны таким образом, что можно адаптировать на продукцию своего сегмента. Это важно…Освежился взгляд на некоторые возражения клиентов. Продажникам, книгу рекомендую.
✎ в первый раз читаю взахлеб книгу на такую скучнейшую тему как продажи!! обычно как не стараюсь, засыпаю на странице 10. рекомендую! ощущение что автор обращается лично к тебе! очень интересно, поищу и другие книги этого автора обязательно..
✎ Очень хорошая книга для понимания, что такое ориентированность на клиента и как непонимание того, кому продаешь, сводит на нет все усилия что-то продать. Житейский пример подтверждает правоту автора. Только вчера была попытка купить обувь в торговом центре. В результате покупка не состоялась, осталось одно раздражение
✎ Эта книга – просто сокровище! Очень нужная для тех, у кого ещё не много опыта в продажах. Но, думаю, даже опытные специалисты из неё смогут многое почерпнуть. Очень полно, доступно автор даёт ту базу знаний, которая необходима в продажах, я бы даже сказала, что именно практическую базу. Подробно изложено о покупателях, какие они, как строить с ними общение, вести переговоры. Переговорам уделяется достаточно внимания, даны конкретные методы (а не общие рекомендации общими фразами), которые можно легко и просто необходимо взять на вооружение и активно их использовать в своей практике. «Как отвечать на возражения» – отдельная часть этой книги, где также очень подробно и понятно описаны методики, что и как делать с возникшими возражениями, даны целые алгоритмы работы с ними. Бери и используй! Весь материал на протяжении всей книги сопровождается простыми жизненными примерами, которые позволяют легко понять написанное. Книга изложена лёгким и понятным языком, хоть серьёзной информации в ней и много, читается она на одном дыхании. Рекомендую всем заинтересованным в продажах!
✎ Очень много описано ситуаций и есть ответы на нах . Можно использовать как настольную книгу. Очень радует что это Российский автор!!!!!!!!
✎ За свою жизнь я прочитала немало литературы «продажной» направленности. Потому как и сама была продажником, с этого начинала. И руководила продажниками. Сейчас еще и обучаю, работая бизнес-тренером. Книга "Скажи мне «ДА!» попалась мне на глаза в момент переделки программы тренинга по продажам для одного из клиентов. Скажу честно, не удержалась, и прямо-таки часть тренинговой прежней программы удалила. Потому что очень понравился подход Дмитрия. Живо, лаконично, очень практично, подкупающе реально. Автор не пишет, а говорит. Это не часто так бывает. Спасибо автору за такую замечательную книгу. Буду ее рекомендовать не только начинающим продажникам, но и вообще всем, кто так или иначе связан с продажами.
