✎ Уважаемый автор, ваша книга, одним словом, находка для начинающих менеджеров по продажам. В ней есть практически все основы заключения «правильных» сделок, причем написано все понятным языком, так, что даже человек, ничего не смыслящий в сфере продаж, смог бы без проблем изучить материал. Я, в свою очередь работаю, непосредственно в сфере продаж. И если сказать, что я ничего не почерпнула из этой книги, значит сказать не правду. Особенно меня впечатлило несколько аспектов: в первую очередь, конечно же варианты урегулирования конфликта с клиентом, не скажу, что это стало для меня чем-то новым, но я посмотрела на своих клиентов с совершенно другой стороны, что дало мне возможность, с некоторыми из них установить более близкий контакт, и еще более доверительные отношения, так же меня привлекла глава «работа с возражениями», большую часть из них я часто использовала в своей работе, остальную часть пробовала применять на практике позже, уже после прочтения книги, скажу так: «в каждом правиле, есть исключения», есть и такие клиенты, на которых «ничего» не действует, ну и в завершение, хочу сказать о более важной для меня главе «работа с дебиторской задолженностью», дебиторская задолженность это больная тема для работников торговли, будь то розничная торговли, или опт, не важно, с ней сталкиваются ежедневно сотни, тысячи, тысячи тысяч людей, так вот ценные советы по этому поводу даны в этой книге, множество различных схем «выбивания» денег у клиентов, помогают, проверено!!! Советую всем, кто прямым и косвенным образом относится к торговли , обязательно прочесть данную книгу! С уважением, Менеджер по продажам ООО «ЕКантур» Александра Кралина
✎ Долго думала и выбирала – литературу , которая смогла бы помочь в работе , с учетом происходящей ситуации на рынках страны.. Выбрала , прочла буквально за пару часов ! Итог : Отличная книга!!! Будет полезна абсолютно для всех , кто связан с продажами ( вне зависимости от специализации ).. Несмотря на огромное количество разных тренингов пройденных мной – смогла найти для себя новое и интересное ! Еще огромный плюс – легко читается , понятна даже начинающему в этой сфере, и главное – я уверена , что будут результаты после применения советов автора ! Моя оценка 5+ !!!
✎ Книга четко структурирует все этапы продаж от подготовки к звонку до стимулирования сделки. Отдельную пользу приносит ознакомление с главой ?Работа с дебиторской задолженностью?, которая дает пошаговый план переговоров по возврату денег. Книга может быть отличным пособием для менеджеров по продажам при условии, что все приложения касающиеся систем оплаты труда будут удалены, так как именно они создают основу управления людьми. Зачем рядовым знать, как ими управляют?! Вообще правильнее было бы назвать книгу не ?10 способов заключения сделки?, а ?14 способов заключения сделки?, так как в книге 14 глав, каждая из которых помогает эти сделки совершать!
✎ Прочитала в электронном виде. Периодически возвращаюсь к тексту. Он всегда со мной, сверяюсь при определении психологических типов наших клиентов. Очень удобная классификация. Спасибо Денису Нежданову.
✎ Хорошая книга. Рада, что смогла изучить Ее. Сама занимаюсь продажами и многие моменты из этой книги очень знакомы. Теперь понимаю, как можно без больших потерь решить те или иные проблемы в завершении сделки. Если желаете что-то понимать в продажах, обязательно прочтите данный материал.
